尊敬的客户大人阁下: 本公司长期与国内大型物流公司合作,公司大股东承诺,全国大部分地区都可以做凭传真提货(货到货运站,凭单提货,货到付款,只适用于整箱提货)
物流联运服务: 广 州: 祥乐联运, 大顺 东 莞: 城市之星,鑫远新 山东山西: 天地华宇 武 汉: 三正,伟超捷 广西专线: 速速达,佳隆 西 北: 华宇,兰明 河 南: 华 日 香 港: 中 港 快 运 义 乌: 南 方 林
所有主板产品均实行一年免费保修,新鲜包换,终身维护,烧坏、人为和物理损坏除外,具体如下
一, "太星实业质保”服一年务内容: 太星实业公司向您出售的主板,自出售之日起,主板在正常使用情况下(及非人为因素)出现故障,您可凭太星实业公司的“质保标签”、主板的“条形码”要求太星实业公司向您提供质量保证服务。 “太星实业公司质保”按时间跨度分为以下几个阶段:
1.质保期内 您在太星实业公司购买的主板若在质保期内出现不良情况,太星实业公司在收到您返回不良品的48小时内,经过技术部门的测试,证实确有不良情况,并与您核对数目后,太星实业公司将为您提供免费的保修服务。原则上,太星实业公司在收到您的送修品后的20工作日之内会将良品返还给您。 在待修期间,请恕公司太星实业不能向您提供“备品”或“退换”等服务;即修复之后再返回给您(与不良品是同一块主板)。
2.质保期外 您在太星实业公司购买的主板若超过质保期出现不良情况,太星实业公司在收到您返回不良品的48小时内,经过技术部门的测试,证实确有不良情况,并与您核对数目后,太星实业公司将为您提供按工厂收费标准收取维修“材料成本费”的保修服务。原则上,太星实业公司在收到您的送修品后的7个工作日之内将良品返还给您。 在待修期间,请恕太星实业公司不能向您提供“备品”或“退换”等服务;即修复之后再返回给您(与不良品是同一块主板)。
二、“太星实业质保”服务注意事项
请您注意以下事项,以免给您带来不便:
1、您在购买主板时,请检查太星实业公司“质保标签”(太星实业公司出售主板时,一律贴有“质保标签”,或者“易碎标”,“质保标签” 或者“易碎标”,上标有质保期的终止日期)、主板的“条形码”及“太星实业商标”的完好性。对无太星实业“质保标签”或主板的“条形码”及“太星实业商标”有损的主板,您可以拒收; 2、您在对主板品质有质疑时,请先返回的技术部门进行测试,经确认存在质量问题、并确实需要修理之后,您才享有太星实业公司的“太星实业质保”服务。 3、对于以下情况不属太星实业公司为您提供的“太星实业质保”服务之列: 无故障的主板; 超出质保期的主板; 由于使用不当,出现诸如主板组件、插件缺少,PCB板变形,线路严重划伤、氧化锈蚀,主要器件烧毁等物理损伤的主板。 无“质保标签”或者“质保标签”被涂改、删除、丢失、移动或无法辨认日期的;“条型码”和“太星实业商标”被涂改、丢失、移动或损坏的主板;由于人为疏忽或错误使用或因不可抗拒的外力造成损坏的主板,如:浸水、火灾、雷击及其它机械破坏等导致的主板损坏;未按说明书规定使用而造成主板损坏等。 由于您在将故障件返回太星实业客户服务中心的过程中由于包装或运输操作不当造成损坏的主板; 由于您或第三方私自试图尝试拆装或更换组件器件而造成无法复原的主板。
三、“非义务包修”服务内容
当您购买的主板在质保期内,发生诸如由于人为疏忽或错误使用或因不可抗拒的外力造成主板组件、插件缺少,PCB板变形,线路严重划伤、氧化锈蚀,主要器件烧毁等物理损伤时,请您在将坏损主板送达太星实业公司的同时,详细注明主板存在的问题(否则,太星实业不能为您提供“非义务包修”服务)。 太星实业技术部门对坏损主板检查测试,如确定有修复的可能,太星实业服务中心会通过工厂尽量为您提供“非义务包修”服务以减少您的损失。即太星实业用户服务中心将您的故障主板送至工厂,由工厂最终确定有无修复的可能;如修复,按工厂的维修收费标准进行收费的帮助包修的服务。收费标准见附件1;
四、附则
1、本申明的各项条款仅适用于您。对于您的客户(或用户),恕太星实业公司不能提供上述服务。 2、太星实业公司保留对于工包主板故障原因进行鉴别的权力以及对上述条款的最终解释权。
人民币理财往来帐户
开户行: 中国农业银行深圳分行福永支行 户 名 : 张阳锋 卡 号 : 62284 8012 00388 90212
开户行: 中国建设银行深圳分行笋岗支行 户 名: 张阳锋 卡 号: 4367 4272 0051 2743899
开户行: 深圳发展银行上步支行 户 名:张阳锋 卡 号:6225 3800 3050 8198
开户行:交通银行华强支行 户 名:张阳锋 卡 号:622260 1310000208447
外币(港元,美金,欧元)商业理财户口:
I.BANK: HSBC (THE HONGKONG AND SHANGHAI BANKING CORPORATION LIMITED)
BENEFICIARY : ZHANG YANGFENG BENEFICIARY: ACCOUNT: 400-462495-833 BANK ADD: NO.1 QUEEN'S ROAD CENTRAL HONGKONG SWIFT CODE: HSBCHKHHHKH
II.BANK: HSBC (THE HONGKONG AND SHANGHAI BANKING CORPORATION LIMITED) BENIFICIARY: SUNSTAR INDUSTRIAL GROUP(HONG KONG) LIMITED
BENEFICIARY: ACCOUNT: 400-460259-838 BENIFICARY BANK ADDRESS: RM 402A 4/FCHINA INSURANCE GROUP,BUILDING 141DES VOEUX ROAD CENTRAL HONG KONG SWIFT CODE: HSBCHKHHHKH
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